Si vous avez des questions, n'hésitez pas à venir nous voir en Tchat ou sur cette page. Nous sommes disponibles afin de vous aider à évoluer sur notre site. Notre Coin Question & Réponse !!! Foire aux questions Général 01 Comment suivre mon colis ? Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez cliquer sur le lien pour suivre l'acheminement du colis. 02 Quels sont les modes de paiement ? Le paiement s'effectue en ligne soit par Paypal ou par Carte bancaire Visa ou Mastercard. Au moment de procéder au paiement, vous pourrez choisir Paypal directement ,ou en vous connectant vous aurez la possibilité de payer par Carte bancaire. 03 J'ai une question avant de valider ma commande Vous pouvez nous contacter à tout moment de la journée : * Par téléphone au +33 6 77 63 29 93 , n'hésitez pas à nous laisser un message si nous ne sommes pas disponibles, nous vous répondrons très rapidement * Par mail à laetitia@unfildedouceur.com * Par chat sur notre site de 9h à 18h du lundi au vendredi. 04 Livrez-vous hors France métropolitaine? Oui nous pouvons livrer nos produits partout dans le monde 05 J'ai un problème avec ma commande Contactez-nous vite et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapidement : * Par mail à laetitia@unfildedouceur.com * Par téléphone au +33 6 77 63 29 93 du lundi au vendredi de 9h à18h * Par chat sur notre site de 9h à 18h du lundi au vendredi Haut de page

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