Découvrez Un fil de Douceur Des créations éco-responsables pour votre beauté, votre bien-être et votre famille. Votre boutique en ligne d'accessoires de beauté, de mode et zéro-déchet. Artisanat français, créations éco-responsables et articles cousus main comme lingettes lavables, chouchous et plus encore. Super promo pendant tout le mois de Mai : - 15% sur toute la boutique Lecture Un Fil de Douceur Un Fil de Douceur Un Fil de Douceur Un Fil de Douceur Des créations éco-responsables pour votre beauté, votre bien-être et votre famille. VOS COUPS DE COEUR Aperçu rapide EVENEMENTS POCHON A DRAGEES EN LIN BLANC Prix original 2,40 € Prix promotionnel 2,04 € Ajouter au panier Aperçu rapide EVENEMENTS BALLOTINS A DRAGEES GAZE DE COTON ROSE Prix original 2,50 € Prix promotionnel 2,13 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES motif fraise et couleur corail Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide NEW HOUSSE CARNET DE SANTE Hérissons Prix original 24,00 € Prix promotionnel 20,40 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES petites fleurs Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide NEW LE SAC A DOUDOU fleurs bleues Prix original 21,00 € Prix promotionnel 17,85 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES grises Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES panda Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES POUR TOILETTE DE BEBE Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide ZERO-DECHET SAC A PAIN Prix original 10,00 € Prix promotionnel 8,50 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES motif hérisson et couleurs automnales Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide NEW PROTEGE CARNET DE SANTE fleurs bleues Prix original 24,00 € Prix promotionnel 20,40 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES sur le thème de la mer Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide TOILETTE LINGETTES LAVABLES feuilles tropicales turquoises Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Ajouter au panier Aperçu rapide VIE PRATIQUE PROTEGE LIVRET DE FAMILLE Prix original 20,00 € Prix promotionnel 17,00 € Ajouter au panier Aperçu rapide NEW PROTEGE CARNET DE SANTE Colette Prix original 24,00 € Prix promotionnel 20,40 € Ajouter au panier Paiement Sécurisé Visa, Mastercard, Paypal... Protocol SSL/Protection des données Fabrication française 100% personnalisable & Eco Responsable Fabrication Artisanale Dans les Hauts de France Tissus Oeko-tex sans substances nocives - Le zéro déchet Livraison offerte A partir de 60€ d'achat en France métropolitaine Mode Livraison La Poste, Mondial Relay & Retrait à l'atelier 02400 CHATEAU-THIERRY CONTACT Suivez-NOUS 06.77.63.29.93 Disponible par Mail, Messager , Whatsapp & Tchat ACTUALITES & EVENEMENTS Découvrez le bandeau en nid d’abeille : l’accessoire incontournable pour votre routine beauté Avez-vous déjà eu du mal à maintenir vos cheveux en place pendant votre routine de soin du visage ou votre maquillage ? Vous cherchez une... ACTUALITES unfildedouceurfran 23 févr. 2 min de lecture 21 vues 0 commentaire 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 Les Nouveautés & Promotions Les Nouveautés & Promotions Les Nouveautés & Promotions Les Nouveautés & Promotions EVENEMENTS Aperçu rapide BALLOTINS A DRAGEES EN TOILE DE JOUY Rose Prix original 2,50 € Prix promotionnel 2,13 € POCHETTE Aperçu rapide POCHETTE MATELASSEE COLETTE Prix original 28,00 € Prix promotionnel 23,80 € POCHETTE Aperçu rapide POCHETTE MATELASSEE MOTIF FLEURI VINTAGE Prix original 28,00 € Prix promotionnel 23,80 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES turquoises Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES animaux de la montagne Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES grises Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES feuilles tropicales turquoises Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide BANDEAU SOIN DU VISAGE corail Prix original 10,00 € Prix promotionnel 8,50 € TOILETTE Aperçu rapide BANDEAU SOIN DU VISAGE BLANC Prix original 10,00 € Prix promotionnel 8,50 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES tendres paresseux Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES petites fleurs Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES rose fleuri Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES panda Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES jaune Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € TOILETTE Aperçu rapide LINGETTES LAVABLES rose Prix original 1,50 € Prix promotionnel 1,28 € Mode Aperçu rapide CHOUCHOU en jersey aux couleurs d'automne Edition limitée Prix original 5,00 € Prix promotionnel 4,25 € MES INSPIRATIONS & CREATIONS To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key. E-BOUTIQUE "Découvrez nos créations sur mesure" SUIVEZ-MOI SUR Vos Avis Haut de page

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à venir nous voir en Tchat ou sur cette page. Nous sommes disponibles afin de vous aider à évoluer sur notre site. Notre Coin Question & Réponse !!! Livrez-vous hors France métropolitaine? Oui nous pouvons livrer nos produits partout dans le monde Comment suivre mon colis ? Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez cliquer sur le lien pour suivre l'acheminement du colis. Quels sont les modes de paiement ? Le paiement s'effectue en ligne soit par Paypal ou par Carte bancaire Visa ou Mastercard. Au moment de procéder au paiement, vous pourrez choisir Paypal directement ,ou en vous connectant vous aurez la possibilité de payer par Carte bancaire. J'ai une question avant de valider ma commande Vous pouvez nous contacter à tout moment de la journée : * Par téléphone au +33 6 77 63 29 93 , n'hésitez pas à nous laisser un message si nous ne sommes pas disponibles, nous vous répondrons très rapidement * Par mail à laetitia@unfildedouceur.com * Par chat sur notre site de 9h à 18h du lundi au vendredi. J'ai un problème avec ma commande Contactez-nous vite et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapidement : * Par mail à laetitia@unfildedouceur.com * Par téléphone au +33 6 77 63 29 93 du lundi au vendredi de 9h à18h * Par chat sur notre site de 9h à 18h du lundi au vendredi Haut de page

Consultez les informations sur la livraison et les retours d'Un Fil de Douceur. Découvrez nos options de livraison et les conditions pour retourner vos produits facilement. Livraison & retour LIVRAISON Les articles sont, généralement, expédiés dans les 2 à 8 jours ouvrés après validation de la commande. Les délais de fabrication sont indiqués sur la page d’accueil du site, auxquels s’ajoutent les délais d’expédition. Les délais d’acheminement communiqués par nos prestataires, pour la France Métropolitaine, sont les suivants : Lettre suivie (La poste) : 48 h Colissimo (La poste) : 48h Livraison en relais-colis (Mondial Relay) : 3 jours Les commandes peuvent être expédiées en Lettre suivie pour les petits objets (jusqu’à 3 cm d’épaisseur) et en colissimo ou en relais colis pour un volume plus important. Vous avez aussi la possibilité de retirer votre commande, sur rendez-vous, à l’atelier du fil de douceur. Un numéro de suivi vous sera adressé par mail lors de l’expédition de la commande. Concernant les livraisons vers l’étranger, vous pouvez bénéficier de la livraison en lettre suivie pour les commandes inférieures à 100g, dans les pays européens, ainsi que la livraison en colis par le service Delivengo Easy ( la poste). Pour les autres destinations la livraison est assurée uniquement en colis par le service Delivengo Easy ( la poste), avec des délais variables en fonction de la destination. Le site unfildedouceur.com décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations de la lettre ou du colis par La Poste ou Mondial Relay. RETOUR Vous disposez d’un délai de sept jours ouvrables pour retourner à vos frais les articles qui ne vous conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à unfildedouceurfrance@gmail.com Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Vous avez le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera à vos frais. Les articles fabriqués sur commande ne sont ni repris, ni échangés. Haut de page

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Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Comment puis-je retirer mon consentement? Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à unfildedouceurfrance@gmail.com ou par courrier à: UN FIL DE DOUCEUR 33, rue du Buisson, 02400 CHATEAU-THIERRY, France ARTICLE 3 – DIVULGATION Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. ARTICLE 4 – WIX Notre boutique est hébergée sur WIX. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de WIX, et dans l’application générale de WIX. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. 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Nous collectons les renseignements suivants : • Nom et prénom • Adresse mail • Adresse postale complète Ils sont ensuite stockés dans une base de données et sont gardés confidentiels par l’entreprise individuelle « La poulette à rayures ». Les informations, que vous renseignez lors de votre commande sur le site de « La poulette à rayures » sont également transmises à nos partenaires de livraison (La poste) et de paiement (Paypal) afin d’assurer le bon déroulement de votre commande. Nous ne commercialisons pas et n’échangeons pas vos données personnelles avec d’autres intervenants. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978. Pour cela, il vous suffit d’envoyer un mail à lapoulettearayures@gmail.com ou via le formulaire contact du site lapoulettearayures.com et les dispositions nécessaires seront prises par la propriétaire du site. L’éditeur du présent site internet a pour principe et obligation de protéger la vie privée de tous ses utilisateurs. En effet, nous collectons des informations, incluant des données personnelles, lorsque vous vous inscrivez ou naviguez sur le site. Egalement, lorsque vous nous envoyez des messages ou bien lorsque vous remplissez un formulaire sur le site. Ces informations et données personnelles vous concernant, comprennent par exemple : votre nom, prénom, société, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute autre information personnellement identifiable. Nous pouvons aussi recueillir et analyser certaines données qui nous sont envoy ées automatiquement par l’ordinateur et qui sont liées à l’utilisation du site. Par exemple : le nom de domaine, le nombre de clics, les pages visitées, les sites précédents/suivants visités ainsi que la durée de la session d’utilisateur. Ces données peuvent être recueillies par le biais de cookies. 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Découvrez les mentions légales d'Un Fil de Douceur, incluant les informations sur l'éditeur, l'hébergement, et la politique de confidentialité du site. Mentions Légales Les présentes conditions générales de vente concernent le site : unfildedouceur.com , spécialisé dans la fabrication artisanale d’accessoires pour femmes et enfants ( lingettes lavables, sac à vrac, pochettes, etc ) N° DE SIRET : 822 611 257 000 12 CODE APE : 4791B T.V.A non applicable : Article 293B du C.G.I Coordonnées du Vendeur Laetitia BENSOUDA 33 Rue du Buisson 02400 CHATEAU-THIERRY FRANCE Email : unfildedouceurfrance@gmail.com Tel : 06.77.63.29.93 CRÉATION DU SITE INTERNET DIGITALCMDESIGN WebGraphicDesigner Caroline Muller 9 Rue Georges Krumeich 76200 DIEPPE Tél. +33 0633592189 N°SIRET 81303515100022 HEBERGEUR WIX Wix.com Inc. Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158 Téléphone : +1 415-639-9034. Crédits Le logo a été créé par @DIGITALCMDESIGN Haut de page

Découvrez la politique de protection des données d'Un Fil de Douceur, expliquant comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Politique de Protection des Données Définitions Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales. Prestations et Services https://www.unfildedouceur.com met à disposition des Clients : Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos. Informations clients : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://www.unfildedouceur.com pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques. Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. 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Webmaster : Bensouda – unfildedouceurfrance@gmail.com Hébergeur : Wix.com Inc. Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158 Délégué à la protection des données : Bensouda – unfildedouceurfrance@gmail.com Les mentions légales sont issues du modèle proposé par le générateur de mentions légales RGPD d'Orson.io 2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés. Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site. L’utilisation du site https://www.unfildedouceur.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. 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Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que https://www.unfildedouceur.comtraite des Données Personnelles, https://www.unfildedouceur.comprend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://www.unfildedouceur.com les traite. 7.2 Finalité des données collectées https://www.unfildedouceur.com est susceptible de traiter tout ou partie des données : pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc. pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé) pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://www.unfildedouceur.com : adresse email pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email https://www.unfildedouceur.com ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses. 7.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.unfildedouceur.com disposent des droits suivants : droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD) droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.unfildedouceur.com devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné Dès que https://www.unfildedouceur.com a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://www.unfildedouceur.com s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://www.unfildedouceur.comutilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacterhttps://www.unfildedouceur.com par écrit à l’adresse suivante : MERCIER-BENSOUDA – 33 rue du Buisson 02400 CHATEAU-THIERRY. Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://www.unfildedouceur.com corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.unfildedouceur.com par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://www.unfildedouceur.compeuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). 7.4 Non-communication des données personnelles https://www.unfildedouceur.com s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://www.unfildedouceur.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). https://www.unfildedouceur.com s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de , https://www.unfildedouceur.com celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://www.unfildedouceur.comne collecte aucune « données sensibles ». Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.unfildedouceur.com et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://www.unfildedouceur.comsont principalement les agents de notre service client. 8. Notification d’incident Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d'une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu'ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu'elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting. Aucune information personnelle de l'utilisateur du site https://www.unfildedouceur.com n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de https://www.unfildedouceur.com et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site https://www.unfildedouceur.com . Sécurité Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles https://www.unfildedouceur.com utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe. Lors du traitement des Données Personnelles https://www.unfildedouceur.com prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. 9. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) internet Le site https://www.unfildedouceur.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://www.unfildedouceur.com. Cependant, https://www.unfildedouceur.com n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site. 9.1. « COOKIES » Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur. https://www.unfildedouceur.com est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. 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Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies. À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://www.unfildedouceur.com pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section. Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus figurant sur le Site de https://www.unfildedouceur.com ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile dehttps://www.unfildedouceur.com , Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable). Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://www.unfildedouceur.coma tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce quehttps://www.unfildedouceur.com dépose ce type de cookies. Article 9.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET https://www.unfildedouceur.com peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger. Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à https://www.unfildedouceur.com d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur. 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Découvrez le programme de fidélité d'Un Fil de Douceur : cumulez des points à chaque achat pour bénéficier de réductions exclusives sur nos accessoires artisanaux éco-responsables. Programme de fidélité Gagnez des points et échangez-les contre des récompenses Devenir membre 01 S'inscrire Inscrivez-vous comme membre et profitez du programme de fidélité. 02 Gagner des points Gagnez des points en vous inscrivant sur le site et en passant des commandes. 03 Utiliser mes récompenses Utilisez des points pour bénéficier de réductions. Niveaux du programme Atteignez de nouveaux niveaux au fur et à mesure que vous gagnez des points. Basique 0 points gagnés requis Gagner des points Acheter un article 1 point pour 1 € dépensé S'inscrire sur le site Obtenir 50 points Utiliser mes récompenses -10% sur votre prochaine commande 100 points = 10 % de réduction sur tous les articles Haut de page

Découvrez l'histoire d'Un Fil de Douceur : une e-boutique engagée dans l'artisanat éco-responsable, proposant des accessoires beauté et mode zéro déchet, faits main en France. Mon parcours À propos de moi Après des années de travail en tant que secrétaire comptable et dans la vente de vêtements et sous-vêtements féminins, ma passion pour la couture a pris le dessus et j’ai pris la grande décision de créer ma boutique en ligne. L’artisanat est ancré en moi depuis ma naissance, je suis issue d’une famille d’artisans depuis 3 générations. Dans notre famille, l’artisanat est bien plus qu’un métier, c’est une passion, un amour du travail bien fait et un savoir-faire français. En restant fidèle aux valeurs de qualité et d’authenticité familiale, j’ai aussi voulu relever le défi environnemental si important de nos jours. L’aventure a commencé en 2020, avec la confection des premières lingettes lavables. Puis s’est prolongée avec le développement de la gamme beauté et soin. Aujourd’hui je propose de nombreux articles pour la famille (protège carnet de santé, pochons à dragées, trousses, chouchous …) Nos Valeurs Chez UN FIL DE DOUCEUR, je place l’humain au cœur de ma démarche. À l’image d’un commerce de proximité, je cultive une relation authentique et privilégiée avec mes clients, en restant à leur écoute pour leur offrir bien plus qu’un simple service : une expérience unique et personnalisée. Satisfaction Client et Écoute Active Je suis convaincue que chaque client mérite une attention particulière. À chaque étape, je prends le temps de comprendre vos besoins, vos attentes et vos envies. Cette proximité me permet d’adapter mes créations écoresponsables pour qu'elles vous ressemblent et répondent parfaitement à vos attentes. Je valorise les échanges sincères et transparents pour construire une relation de confiance durable. Le Choix des Tissus Chaque tissu est minutieusement sélectionné. J’apporte une attention toute particulière à la qualité des tissus qui sont tous labellisés Oeko-Tex (sans aucune substance nocive). Le nid d’abeille et la gaze de coton sont mes tissus de prédilections, pour les raisons suivantes : le nid d’abeille est un tissu robuste, léger et hyper absorbant. La gaze de coton est un tissu doux et léger. Ces deux tissus sont 100% coton, et adaptés à toutes les peaux, y compris celles des bébés. Emballage Personnalisé et Élégant Parce que chaque détail compte, j’ai à cœur de sublimer vos commandes avec des emballages élégants et personnalisés. Ils reflètent mon souci du détail et mon engagement à faire de chaque commande un moment spécial. Témoignages Clients « Merci pour l’incroyable gentillesse et efficacité ! Commande en urgence de petits pochons le samedi, expédiés le mardi et reçus, en Suisse pour le baptême le samedi suivant ! Très jolis produits, très bien faits avec de jolies petites étiquettes ! Encore Merci » Véronique « Parfait ! Vendeuse très agréable, à l’écoute et serviable. Protège carnet de santé très bien emballé » Laura M. « Super chouchou ! Il habille une tenue simple » Hélène P. « Article parfait, conforme. Très joli et tissus très doux. Je recommande à, 100%. Envoi et livraison très rapide » Manon P. « Toujours très satisfaite des produits achetés ! De très grande qualité » Mélanie « Cotons démaquillants commandés pour un cadeau, au top ! Ils correspondent à la description » Anouck « Très joli emballage, accompagné de conseils adaptés pour l’entretien. Les cotons sont moelleux, doux et très bien réalisés » Isabelle Récompenses Aujourd’hui, je vous invite à faire partie de cette aventure. En choisissant mes créations : Vous soutenez l’artisanat français, nourri de traditions familiales et d’un travail passionné. Vous optez pour une consommation plus responsable, en privilégiant des produits pensés pour leur impact environnemental réduit. Vous profitez d’un service personnalisé, où chaque client compte, comme dans un commerce de proximité. Je ne fabrique pas seulement des pièces, je crée des liens. Chaque client fait partie de mon histoire, et c’est ce qui me rend fière de poursuivre cette belle aventure familiale. Restez Connectés ! Pour découvrir les coulisses de mon atelier et suivre l’évolution de mes créations, rejoignez-moi sur Instagram ou Facebook ! Vous y trouverez un aperçu de mon quotidien, des moments inspirants et des petites touches de l’univers qui fait mon identité. Faites le premier Pas... Explorez mes collections et contribuez avec moi à un monde plus respectueux de l’environnement, tout en profitant de produits à la fois élégants et durables. J’ai hâte de partager cette aventure avec vous ! CONTACT PAGE CONTACT Laetitia Haut de page

Consultez les Conditions Générales de Vente d'Un Fil de Douceur : informations sur les paiements, livraisons, retours et vos droits en tant que client pour nos accessoires artisanaux éco-responsables. Conditions Générales de Vente Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.unfildedouceur.com , sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits. ARTICLE 1 : Mentions obligatoires Le site Internet www.unfildedouceur.com est un service de : Entreprise MERCIER BENSOUDA LAETITIA Situé au 33 rue du buisson 02400 CHATEAU-THIERRY, FRANCE Immatriculation n° 82261125700012 RCS SOISSONS Numéro TVA intracommautaire : FR 38 822611257 Adresse mail : unfildedouceurfrance@gmail.com Téléphone : 06.77.63.29.93 ARTICLE 2 : Caractéristiques essentielles des produits et services vendus Le site Internet www.unfildedouceur.com vend : Des produits crées et réalisés à la main par la propriétaire du site. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente. ARTICLE 3 : Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). En cas de commande livrée dans un pays autre que la France métropolitaine, le client est l'importateur des produits qu’il achète. Pour tous les produits expédiés hors des collectivités d’outre-mer ou de l’Union européenne, la facture est établie sur le prix hors taxes. Le client est seul responsable des déclarations et paiements de tout droit de douane ou autre taxe susceptibles d'être exigibles dans son pays. Selon le cas : Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix. Le bon de commande indique le montant des frais de livraison avant toute passation de commande. Les frais de livraison sont inclus dans les prix des produits proposés en ligne. ARTICLE 4 : Délai de disponibilité des produits Les produits disponibles apparaissent sur notre site accompagnés de la mention « disponible ». Afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, la disponibilité de nos produits est régulièrement mise à jour sur notre site internet. Si vous avez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Nous procéderons à l'annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez immédiatement remboursé. ARTICLE 5 : Commande Vous avez la possibilité de commander nos produits directement sur notre site internet. Pour passer une commande sur notre site, choisissez vos articles et ajoutez-les au panier. Validez le contenu de votre panier. Selon le cas : Si vous possédez déjà un compte client sur notre site, veuillez vous identifier. Si vous ne possédez pas de compte client sur notre site, veuillez en créer un. Selon le cas : Cochez la case « livraison » pour validation de celle-ci. Choisissez un mode de livraison en fonction de votre commande. Selon le cas : Cochez la case « paiement » pour honorer votre commande en ligne. Choisissez votre mode de paiement et cochez la case « acceptation des CGV ». Validez votre paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande sur l'adresse mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client. Vérifiez les détails et le montant total de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation. Le transfert de propriété du produit n'aura lieu qu'au paiement complet de votre commande. ARTICLE 6 : Livraison Selon le cas : Nous procédons à la livraison de nos produits en France métropolitaine, y compris Corse, et à l’étranger. La livraison a lieu à l'adresse indiquée par le client. Selon le cas : Nous vous proposons plusieurs modes de livraison. Ils varient en fonction des caractéristiques du produit acheté. Les livraisons disponibles sont les suivantes : en Lettre suivie pour les petits objets (jusqu’à 3 cm d’épaisseur), en colissimo pour un volume plus important ou via Mondial Relay. Un numéro de suivi vous sera adressé par mail lors de l’expédition de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer en raison de différents facteurs comme le délai de fabrication de l article (tous les articles sont fabriqués à la commande), les retards dû par les services de la Poste. Le site www.unfildedouceur.com décline toute responsabilité liée à d’éventuels vols, pertes ou détériorations de la lettre ou du colis par La Poste. ARTICLE 8 : Modalités de paiement Selon le cas : Plusieurs moyens de paiement sont acceptés. En tant que client, vous avez la possibilité de payer par : carte bancaire, paypal, virement (ce dernier étant sur demande). Selon le mode de paiement choisit : Par carte bancaire : Les paiements s’effectuent en ligne grâce à la solution de paiement Stripe qui utilise les systèmes de sécurité les plus récents et les plus fiables. Par Paypal: Les paiements s’effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Paypal. Si vous avez un compte Paypal, vous renseignez votre adresse mail et votre mode de passe puis vous validez votre paiement. ∙ Il est également possible de payer par carte bancaire via Paypal sans avoir de compte Paypal . Dans ce cas, après avoir validé votre panier, vous êtes redirigé sur la page Paypal. Vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte. Par virement, en faisant la demande au préalable. Si ce mode de paiement est accepté, nous ferons parvenir au client le RIB de l entreprise. Stripe et Paypal cryptent les données selon le protocole SSL afin de garantir la sécurité des données. ARTICLE 9 : Droit de rétractation Selon le cas : Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation à exercer dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la réception de l'article. Vous n'avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour ; Dès réception du produit ou au jour de l'acceptation de l'offre, vous disposez d'un droit de rétractation de 15 jours calendaires, soit 8 jours de plus que ce que prévoit la législation française. Éventuellement : Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits réalisés selon vos indications spécifiques et pour les produits personnalisés. Sont également exclus du droit de rétractation les produits qui sont par nature périssables, qui ne peuvent être réexpédiés (comme les téléchargements) ou qui peuvent se détériorer. Réexpédiez le produit dans le délai mentionné ci-dessus. Dans le même délai, informez-nous de l'exercice de votre droit de rétractation par courrier postal à l'adresse suivante : 33 rue du Buisson 02400 CHATEAU-THIERRY ou par mail à unfildedouceurfrance@gmail.com . La marchandise est à retourner à l'adresse suivante, les frais de retour étant à votre charge : 33 rue du Buisson 02400 CHATEAU-THIERRY. Afin que notre produit retourné soit à nouveau commercialisable, vous vous engagez à nous le renvoyer dans son emballage d'origine et en parfait état. L'emballage peut être ouvert et l'article utilisé tant qu'il est possible de le commercialiser. ARTICLE 10 : Garantie et droit de retour du produit (vice caché ou défectuosité) Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et donc d'une application de l'article L211-4 du Code de la consommation qui dispose que : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. » « Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. » La garantie est applicable à nos produits neufs ayant un caractère défectueux (absence de fonctionnalité, produit impropre à l'usage auquel vous pouvez vous attendre, absence des caractéristiques présentées en ligne, dysfonctionnement partiel ou total du produit, panne du produit) et ce, même en l'absence de garantie contractuelle. Un défaut de conformité peut apparaître jusqu'à 6 mois après la transaction. Son existence est présumée au jour de la délivrance du bien et vous n'avez pas à démontrer l'existence du défaut de conformité. Dans le cas d'un défaut de conformité, nous nous engageons à : remplacer le produit ; réparer le produit dans un délai de 30 jours et sans frais. En cas de défaillance dans l'exécution de notre obligation ou en cas de défectuosité majeure, nous nous engageons à vous rembourser la totalité du prix versé ou une partie du prix si vous souhaitez conserver le produit. La présomption du défaut de conformité ne s'applique plus s'il apparaît après 6 mois suivants la vente et avant 2 ans. Vous devez rapporter la preuve de la défectuosité de notre produit. En cas de vice caché de votre produit, vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés des articles 1641 à 1649 du Code civil. Elle s'applique à tous nos produits neufs. Cette garantie s'applique lorsque le vice rend le produit impropre à l'usage ou lorsqu'il réduit à tel point son usage que vous ne l'auriez pas acheté ou l'auriez payé à un moindre prix. La garantie contre les vices cachés ne s'applique que lorsque le vice est antérieur à la vente. Vous disposez d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir. En présence d'un vice, nous nous engageons à remplacer votre produit ou à vous rembourser dans les plus brefs délais. ARTICLE 11 : Conditions et délais de remboursement Le remboursement des produits est intégral. Il s'effectue par virement, paypal, dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 30 jours à compter de la date d'exercice du droit de rétractation. ARTICLE 12 : Réclamations du consommateur Toute réclamation du consommateur est à adresser par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-contre 33 rue du Buisson 02400 CHATEAU-THIERRY ou par voie électronique à unfildedouceurfrance@gmail.com . 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Tous les posts NEWS BOUTIQUE ACTUALITES BABYSHOWER Rechercher Connexion/Inscription unfildedouceurfran 29 sept. 2023 2 Min Pourquoi est-il préférable utiliser des cotons lavables? Découvrez les nombreux avantages à utiliser les cotons lavables 31 0 commentaire 0 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 20 sept. 2023 1 Min Les ballotins à dragées, un cadeau raffiné pour toutes cérémonies Je vous présente aujourd'hui nos dernières nouveautés pour les cérémonies : les ballotins à dragées. Vous connaissiez déjà ces articles... 43 0 commentaire 0 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 11 janv. 2023 1 Min SOLDES Bonne nouvelle : Les soldes sont ouvertes 🛍️ Profitez dès maintenant de -20 % sur toute la boutique avec le code : "HAPPYJANVIER" C'est... 13 0 commentaire 0 Vous n'aimez plus ce post unfildedouceurfran 9 janv. 2023 1 Min Belle et heureuse année 2023 ! Je vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année, qu'elle soit remplie de bonheur, de joie et de bonne humeur ! J'en profite... 18 0 commentaire 0 Vous n'aimez plus ce post unfildedouceurfran 28 sept. 2022 1 Min Un voyage en direction de l'Ecosse Aujourd'hui je vous invite à faire une petite évasion en #Ecosse S 'émerveiller devant ses paysages verdoyants, visiter ses immenses... 31 0 commentaire 0 Vous n'aimez plus ce post unfildedouceurfran 25 janv. 2022 2 Min Une année 2022 remplie de nouveautés et de surprises... Le début d'année est toujours un moment de remise en question, de changements, d'envie d'amélioration. Comme vous, je ne déroge pas à la... 69 4 commentaires 4 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 10 janv. 2022 1 Min Bonne année ! Je vous présente tous mes meilleurs vœux pour cette #nouvelleannée , qu'elle soit remplie de bonheur, de joie et de bonne humeur!... 11 0 commentaire 0 Vous n'aimez plus ce post unfildedouceurfran 23 déc. 2021 1 Min Joyeuses fêtes 2021 se termine et je tenais à vous remercier une nouvelle fois pour votre confiance et votre fidélité ! Cette année fût riche de... 18 0 commentaire 0 2 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 2 unfildedouceurfran 24 nov. 2021 2 Min Pour passer un moment de relaxation ... Si vous avez envie de passer un moment de #relaxation, vous êtes au bon endroit ! Je vous présente les dernières nouveautés , dans un... 32 0 commentaire 0 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 2 juin 2021 1 Min Merci pour cette année ! Et oui la fin de l'année scolaire approche, nos enfants vont bientôt dire au revoir à leur maîtresse, leur Atsem, leur nounou . Après une... 25 0 commentaire 0 Vous n'aimez plus ce post unfildedouceurfran 12 mai 2021 1 Min Ouverture de la rubrique Mariage ! Ce n'est pas avec une certaine émotion que j'ai le plaisir de vous annoncer l'ouverture de la rubrique Mariage ! Cela fait maintenant... 51 0 commentaire 0 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 28 avr. 2021 2 Min Spéciale Fête des mères Tic, tac ... Dans un mois c'est la fête des mères ! Si vous n'avez pas encore trouvé le cadeau parfait, pas de panique ! Je vous ai... 42 0 commentaire 0 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 3 avr. 2021 1 Min Joyeuses Fêtes de Pâques Fête religieuse, familiale et magique pour les enfants, les fêtes de Pâques sont l’occasion de se retrouver en famille , de se souhaiter... 20 0 commentaire 0 Vous n'aimez plus ce post unfildedouceurfran 5 mars 2021 1 Min Heureuse de vous annoncer ... "Il n'est pas d'hiver sans neige, de printemps sans soleil, et de joie sans être partagée." (Proverbe serbe) Il y a un mois j'ai été... 44 2 commentaires 2 1 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 1 unfildedouceurfran 29 janv. 2021 1 Min Saint Valentin : idée cadeaux La saint valentin, un vaste sujet n'est ce pas? pour certains il s'agit d'une fête purement commerciale, pour d'autre une occasion de... 51 0 commentaire 0 2 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 2 unfildedouceurfran 19 nov. 2020 1 Min Ouverture de la E-boutique Je suis heureuse de vous annoncer l'ouverture de ma E-Boutique Un Fils de Douceur... 42 3 commentaires 3 6 j'aime. Vous n'aimez plus ce post 6 Haut de page

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